Это система, которая объединяет данные из рекламы, сайта и CRM в единую цепочку. Она показывает путь клиента: от первого клика до покупки.
В рамках её внедрения применяются:
- интеграция рекламных сервисов
- отслеживание заявок и звонков
- объединение данных в единую систему
- настройка отчетов и контроль показателей
Как говорил Питер Друкер: «Нельзя управлять тем, что нельзя измерить». Именно поэтому такой подход становится базой современного маркетинга.