Это значит, что у клиента уже есть прямой запрос. Например, человек уже хочет приятно провести время и сам ищет в каком кафе посидеть. Не мы подтолкнули его и навязали это желание (как происходит в соцсетях), а он сам ищет и выбирает. Все, что нам остается сделать — направить его в ваш бизнес, а не к конкурентам.