Что такое CPL в платной рекламе?

CPL (Cost Per Lead) - это показатель, который измеряет стоимость привлечения одного потенциального клиента или лида. Он рассчитывается как отношение затрат на рекламу к количеству полученных лидов. CPL является важной метрикой для оценки эффективности рекламных кампаний, так как позволяет определить, сколько денег тратится на привлечение одного потенциального клиента. Лид - это потенциальный покупатель, который проявил интерес к вашему продукту или услуге и оставил свои контактные данные. Лидогенерация - это процесс привлечения и сбора этих контактных данных. Это очень важная часть маркетинга, так как она позволяет компании взаимодействовать с потенциальными покупателями и превращать их в реальных клиентов.

Пример расчета CPL:

Если на рекламную кампанию было потрачено 1000 долларов и получено 10 лидов, то CPL составит 100 долларов за лид (1000/10).

Успешное применение CPL на практике:

Определение оптимальной стоимости лида: CPL позволяет определить, какая стоимость лида является наиболее выгодной для компании. Если CPL слишком высок, то это может означать, что реклама не эффективна и следует пересмотреть стратегию продвижения.
Сравнение эффективности каналов продвижения: CPL помогает сравнить эффективность разных каналов продвижения, таких как контекстная реклама, социальные сети, email-маркетинг и другие.
Оптимизация рекламных кампаний: CPL может использоваться для оптимизации рекламных кампаний.

Зачем бизнесу считать CPL

Расчет CPL помогает решить несколько задач:

CPL играет важную роль в маркетинге, поскольку помогает оценить эффективность рекламных кампаний и определить наиболее выгодные каналы привлечения клиентов. Вот некоторые из задач, которые можно решить с помощью расчета CPL:

Расчет стоимости привлечения клиента - CPL позволяет узнать, сколько денег потрачено на привлечение одного потенциального покупателя. Это помогает оценить окупаемость рекламных расходов и определить их эффективность.

Определение выгодных каналов привлечения - CPL помогает выявить наиболее эффективные каналы трафика. Это позволяет скорректировать рекламную стратегию и перераспределить бюджет на более выгодные источники привлечения клиентов.

Корректировка цены продукта - стоимость привлечения потенциального покупателя не должна превышать стоимость самого продукта. Если оптимизация лидогенерации не приводит к желаемым результатам, возможно, стоит пересмотреть ценовую стратегию компании.

Примеры использования в маркетинге

Разберемся, как рассчитать стоимость лида в рамках одной рекламной кампании.

Формула расчета CPL выглядит так:

Предположим, вы вложили 60 000 рублей в запуск рекламной кампании студии рисования, и это принесло вам 100 новых контактов. CPL рекламной кампании будет равен: 60 000 : 100 = 600 рублей за лид.

Вы также можете рассчитать стоимость квалифицированного лида, то есть стоимость привлечения заинтересованного потенциального клиента. Например, из 100 полученных контактов 15 не ответили на звонок, а еще 10 сказали, что не оставляли заявку. Тогда расчет CPL будет производиться на основе числа оставшихся целевых лидов. Итого CPL для рекламной кампании будет равен: 60 000 : 75 = 800 рублей за лид.

Какой CPL считать эффективным

CPL не является универсальным показателем эффективности рекламной кампании. Его значение зависит от многих факторов, таких как отрасль, конкуренция, целевая аудитория, размер компании, годовой доход, маркетинговый бюджет и стоимость продукта.

Однако CPL должен быть меньше, чем средняя прибыль от одной заявки. Если привлечение одного лида стоит 800 рублей, а стоимость товара или услуги выше, то реклама будет убыточной.

Значение CPL может меняться в рамках одной маркетинговой кампании в зависимости от используемых каналов продвижения. Размещение рекламы в специализированных СМИ может привести к более дорогим лидам, но с меньшим количеством, чем в случае с более широкой рекламной кампанией. Поэтому при выборе KPI на основе стоимости лида важно учитывать, из каких источников они будут привлекаться, и какой процент конверсии дает каждый из каналов.

Как оптимизировать стоимость лида

Если бюджет рекламной кампании ограничен, не стремитесь сразу сократить объемы рекламы. Вместо этого оптимизируйте стоимость лида при сохранении его качества. Сделать это можно несколькими способами.

Проанализировать CPL во всех каналах и при необходимости перераспределить бюджет. Если вы используете несколько рекламных каналов, сравните их данные по стоимости клика и стоимости лида. Анализ этих данных поможет определить наименее эффективные каналы и перераспределить бюджет на более продуктивные. Оптимизация источников трафика должна проводиться постоянно, чтобы отслеживать динамику их эффективности и вносить необходимые изменения.

Как квалифицировать лиды и отслеживать конверсию в целевое действие

Качество лидов также важно для оптимизации расходов на рекламу. Ненужные контакты не заинтересованы в продукте, и их привлечение увеличивает расходы на рекламу. Такие лиды имеют низкую вероятность совершения целевого действия, что увеличивает итоговые затраты на рекламу. Чтобы избежать этого, нужно регулярно отслеживать показатели конверсии и проводить квалификацию лидов.

Квалификация лида означает оценку его готовности к покупке продукта. Квалифицированные лиды считаются теплой аудиторией. Важно понимать, что не все пользователи, увидевшие рекламу, готовы совершить целевое действие сразу. Часть аудитории может увидеть объявление, перейти на сайт и уйти, но вернуться после того, как объявление появится в социальной сети. Только тогда они могут совершить целевое действие. Отложенная конверсия также должна учитываться для корректной оценки эффективности кампаний. Сокращение количества шагов между показом рекламы и совершением целевого действия помогает снизить стоимость лида.

Как тестировать рекламные креативы

В рамках одной кампании можно использовать несколько креативов с разными подходами для определения наиболее эффективного подхода, который генерирует недорогие и качественные лиды и увеличивает охват. Создание креативов для объявлений может быть автоматизировано с помощью VK Рекламы, где есть инструмент для автоматического создания текстовых креативов. Этот инструмент собирает информацию по продвигаемой ссылке и создает несколько вариантов текстов. Можно выбрать наиболее привлекательный вариант или использовать их все в разных кампаниях.

Как собрать аудиторию по действиям в лид-форме и запустить на нее ретаргетинг

Посетители могут по-разному взаимодействовать с формой лида, что влияет на конверсию и эффективность рекламы. Пользователи, которые не совершили целевое действие, увеличивают среднюю стоимость лида для кампании. Инструменты VK Рекламы позволяют собирать аудиторию по действиям пользователей с формами лида. Например, можно собрать аудиторию пользователей, которые открыли форму и отправили ее, и настроить на них ремаркетинг. Или собрать аудиторию пользователей, которые открыли лид-форму, но не заполнили ее, и исключить их из последующих кампаний, чтобы не тратить бюджет на незаинтересованную аудиторию.

Заключение

Cost per Lead (CPL) - это показатель, отражающий стоимость привлечения одного потенциального клиента или лида. Он рассчитывается как отношение затрат на рекламную кампанию к количеству полученных лидов. CPL помогает определить эффективность используемых каналов продвижения, оценить стоимость привлечения одного покупателя и выявить необходимость корректировки цен на товары или услуги. Эффективным считается показатель CPL, не превышающий уровень средней прибыли от одной заявки. Для снижения стоимости лида можно оптимизировать каналы трафика, улучшить тексты объявлений, использовать дополнительные стимулы и креативные подходы, активно заниматься квалификацией лидов и учитывать отложенные конверсии.

Обращайтесь в наше агентство, и мы поможем эффективно настроить интернет рекламу для Вашего бизнеса!